Infogérance
Les services informatique et de communication sont au cœur de la productivité de l'entreprise quelle que soit la taille d'entreprise. Si les utilisateurs sont incapables d'accéder aux applications informatiques de manière efficace, si les serveurs de messagerie ou le réseau sont défaillants, ou encore si les utilisateurs ne reçoivent pas de support en temps opportun, cela nuit a la performance de l'entreprise et donc à sa rentabilité.
Que les infrastructures informatiques soient composées uniquement de PC ou de Mac ou que les parcs informatiques soient hétérogènes, (Mac, serveurs & PC Microsoft, Linux…), nous apportons des réponses simples à la complexité des infrastructures informatiques et des solutions adaptées aux besoins des entreprises.
Tout pour vous faciliter l’informatique, telle est notre philosophie.
Nos prestations:
- L’administration de réseaux et des serveurs : Nous administrons et télésurveillons à distance l’ensemble de l’infrastructure réseau et serveurs. Nous assurons la veille technologique des systèmes.
- La délégation de techniciens : Des techniciens dédiés interviennent de manière programmée au sein des entreprises ou organismes.
- Le support téléphonique et l’assistance sur site : Notre Centre d’assistance vous aide dans l’utilisation au quotidien de votre outil informatique, apportant ainsi une assistance rapide et efficace. Si cela s’avère nécessaire, nous intervenons sur site dans les meilleurs délais.
- La maintenance de parc informatique : Nous assurons la maintenance matérielle de la totalité du parc informatique et garantissons des délais de réparation.
- La gestion de projets informatiques : Nous conseillons nos clients dans leurs choix techniques de solutions informatiques et les accompagnons dans leurs mise en place (plan de reprise informatique, externalisation de sauvegarde, optimisation de l’impression…).
